【锦旗背后的故事】一面锦旗一面肯定

时间:2021-09-17 点击次数:1757


内科罗书红主任团队收到患者锦旗表谢意

2021年9月10日上午10时许,我院内科再次上演了温馨的一幕——一位患者手捧着锦旗,感谢内科全体医护人员为他的精心治疗和照顾。

展开锦旗,红色的背景下,锦旗上写着:赠内科罗书红主任、李淑珍医生、肖永梅护士长及全体医护人员“精湛医术保健康,高尚医德为患者”。患者唐大爷及家属用心地将医务人员的名字放入其中,他们握手、拥抱、合影,浓浓深情在锦旗的映照下格外炽烈。

望着锦旗,患者唐大爷在我多次住院治疗的情景在李淑珍医生的眼前慢慢浮现原来,唐大爷今年68岁,反复咳嗽咳痰及喘息30+年了,由于病情的反复性,2016年6月我院建院以后,他就开始在内科罗书红主任团队开展治疗。

2020年6月的一天,唐大爷突发气喘又一次来到到我院内科住院治疗。当时接诊的是我院内科医生李淑珍,李医生看到病人大汗淋漓,喘的上气不接下气,当时跟在患者身后的唐大爷老伴张婆婆慌了神。李医生一边询问查看唐大爷病情,一边立即调阅其住院病历,根据唐大爷目前状况和既往病史,立即做了心电图,显示陈旧性心肌梗塞,于是注射了二羟丙茶碱和甲泼尼龙琥珀酸钠以及头孢噻肟等药品,使唐大爷的气喘状况得到了有效缓解。同时李医生按照医院举手之劳服务法,主动协助患者的老伴给唐大爷办理了入院手续。由于李医生的精心治疗和悉心照料,唐大爷很快恢复良好顺利出院唐大爷出院后,李医生按时进行电话回访。渐渐地唐大爷只要感觉身体一不舒服,就会第一时间电话联系李医生。李医生每次都耐心地回答唐大爷的每个提问。从此,李医生养成了“周末一问侯”,每周五都会主动电话问一问唐大爷的身体状况。

2021年9月8日,唐大爷又感到头晕、胸闷,他立即电话联系李医生需要到住院治疗。经初步诊断后,确诊为尘肺、慢阻肺急性加重期、慢性肺源性心脏病、脑动脉供血不足及陈旧性心肌梗死。内科罗书红主任及医生李淑珍第一时间查验了检查结果,查看了患者情况,与唐大爷及家人沟通后决定进行保守观察治疗。住院过程中,李医生在罗主任的具体指导下,坚持每天双查房制度,时时刻刻关注着唐大爷的病情变化。同时践行“一招呼、二忍住、三做到”举手之劳服务法,竭尽所能尊重、关爱和帮助老年患者。目前唐大爷身体有了明显的改善,即将恢复良好出院。

 患者唐大爷说:“去年6月,我来医院住院的时候,李医生就是我的主管医生,是李医生把我从死亡的边缘救了回来,我就相信这个医院,就相信李医生和罗主任。”金杯银杯不如老百姓的口碑,锦旗虽小却承载着患者对医院和科室的信任和感激,也充分体现了内科全体人员德医双馨、精医为民的奉献精神,他们收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份肯定、一份期望、一份鞭策。

 

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